一、廣發銀行信用卡掛失方法
當您的廣發銀行信用卡遺失、被盜或被冒用時,應立即致電廣發銀行信用卡24小時客戶服務熱線95508申請掛失,經廣發銀行確認客戶身份后,掛失即時生效。
完成掛失申請后,持卡人本人可即時辦理補發新卡的手續,新卡將郵寄到您的郵寄地址。若掛失時沒有申請重制卡,并在之后找回原卡片,客戶可直接致電客戶服務熱線取消掛失,經廣發銀行確認后生效。申請失卡保障的掛失卡片必須同時申請重制卡,以便返還補償金。
卡片一經掛失處理,客戶須承擔相應掛失費,且費用將在卡內扣收。
注:對于廣發銀行信用卡丟失或失竊后在掛失前48小時以內發生的被盜用損失,客戶可根據廣發銀行信用卡失卡保障功能細則和申請流程向銀行申請補償,詳情請查看:
廣發銀行信用卡失卡保障。
二、廣發銀行信用卡掛失手續費
1、廣發銀行信用卡掛失手續費是按掛失次數收取,不同卡片類型、幣種收費標準不通:
人民幣個人卡:35元
人民幣單位卡:55元
美元個人卡非白金卡:6美元
美元單位卡非白金卡:10美元
美元白金卡:6美元
港幣個人卡:40港幣
港幣單位卡:70港幣
雙幣卡非白金卡:35元
雙幣白金卡:35元
注:廣發銀行無限卡/世界卡、高端白金卡(南航、國航、商旅、真情、高爾夫、車主)、商務卡、公務卡、優先通行卡、龍騰卡免收。(優惠期間為:2014年1月1日至2016年12月31日)
2、廣發銀行信用卡掛失后,申請補發新卡還需要收取補卡工本費,具體收費標準為:
廣發銀行磁條卡:
人民幣卡:15元
美元非白金卡:2美元
港幣卡:15港幣
美元白金卡:3美元,配發的優先通行卡:6美元
雙幣卡非白金卡:15元
雙幣白金卡:15元,配發的優先通行卡:50元
注:廣發銀行無限卡/世界卡、高端白金卡(南航、國航、商旅、真情、高爾夫、車主)、商務卡、公務卡、龍騰卡免收。(優惠期間為:2014年1月1日至2016年12月31日)
廣發銀行IC卡:20元
注:廣發銀行無限卡/世界卡、白金卡、鈦金卡免收;新辦卡、到期換卡、卡類轉換免收。(優惠期間為:2014年1月1日至2014年12月31日)
SD手機支付卡,2G卡:150元。